NHÂN VIÊN BÁN HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI (TELESALES)

Ứng tuyển ngay

Thỏa thuận

Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng được phân bổ để chào mời về sản phẩm/dịch vụ của công ty và tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng;
Cung cấp đầy đủ thông tin về tính năng, quyền lợi, nghĩa vụ để Khách hàng hiểu đủ dùng đúng và lựa chọn SPDV phù hợp và tối ưu nhất;
Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty;
Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu;
Hỗ trợ hướng dẫn Khách hàng hoàn tất các thủ tục hồ sơ đăng ký theo quy định từng sản phẩm;
Xử lý khiếu nại kịp thời để bảo vệ quyền lợi của Khách hàng và danh tiếng của công ty;
Tuyệt đối tuân thủ và thực hiện đúng các quy trình, quy định công ty đã đề ra vì mục tiêu đạt được hiệu quả kinh doanh tiến tới sự phát triển bền vững;
Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh;
Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh và các vấn đề bất cập, rủi ro trong quá trình thực hiện công việc để được hỗ trợ hoặc có hướng xử lý, ngăn chặn kịp thời;

Độ tuổi từ 22 – 30 tuổi
Tốt nghiệp Cao đẳng
Kinh nghiệm: từ 2 năm vị trí nhân viên Telesales/Sales ngành tài chính
Có khả năng tiếp cận và sử dụng các phần mềm quản trị khách hàng và hệ thống điện thoại
Kĩ năng bán hàng, đàm phán và giao tiếp tốt
Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh
Có tư duy logic, khả năng tiếp cận và hiểu thông tin tốt
Khả năng ứng biến và thích nghi với sự thay đổi cao
Tính kỷ luật cao, có khả năng quản lý và lập kế hoạch, kiểm soát công việc
Trung thực, cẩn thận, chăm chỉ, nhiệt tình, chịu được áp lực công việc cao
Ưu tiên các bạn trẻ nhiệt huyết, năng động, có tinh thần cầu thị, ham học hỏi và thích sáng tạo, tinh thần xây dựng cao

Thông tin ứng tuyển