THÔNG BÁO LỊCH NGHỈ TẾT NGUYÊN ĐÁN 2026
Thân gửi toàn thể CNexter,
Để CNexter thuận tiện sắp xếp kế hoạch cá nhân và đảm bảo tiến độ xử lý hồ sơ trước – trong – sau kỳ nghỉ, CNext xin thông tin đến toàn thể CNexter về lịch nghỉ Tết và thời gian xử lý, cập nhật kết quả hồ sơ như sau:
| Sản phẩm | Dự án | Lên đơn mới | Xử lý và phê duyệt đơn |
| Tín chấp |
Cathay Bank – CUB
|
Đăng ký 247
|
Phê duyệt tự động: 247 bình thường |
|
Vay nhanh CAKE
|
Phê duyệt tự động: 247 bình thường | ||
|
F88
|
Ngưng lên đơn từ: 15/02/2026
Lên đơn mới từ: 21/02/2026
|
Thời gian nghỉ Tết: 15/02/2026 – 20/02/2026
Làm việc lại từ: 21/02/2026
|
|
|
Thẻ tín dụng
|
TPBank EVO
|
Đăng ký 247
|
Phê duyệt tự động: 247 bình thường |
|
VIB
|
Thời gian nghỉ Tết: 16/02/2026 – 22/02/2026
Phê duyệt từ: 23/02/2026
|
||
|
CAKE
|
Phê duyệt tự động: 247 bình thường
Giao thẻ vật lý từ: 23/02/2026
|
||
|
HDBANK
|
Luồng phê duyệt tự động: 247 bình thường
Luồng phê duyệt thẩm định: hết ngày 13/02/2026
Giao thẻ khu vực HCM&HN: hết ngày 12/02/2026
Các đơn còn lại đang pending thẩm định & giao thẻ: Xử lý từ ngày 23/02/2026
|
||
| Mua trước trả sau | MUADEE |
Phê duyệt tự động: 247 bình thường
Luồng phê duyệt thẩm định: hết ngày 13/02/2026
Các đơn còn lại đang pending thẩm định: Xử lý từ ngày 23/02/2026
|
|
| Tài khoản số | MBBank | Phê duyệt tự động: 247 bình thường | |
| Nghiệp vụ nội bộ CNext |
Tất cả nghiệp vụ xử lý vận hành trong thời gian nghỉ sẽ được CNext hoàn tất xử lý vào ngày 24/02/2026:
– Lệnh rút tiền đợt thứ 2 ngày 23/02/2026
– Duyệt thông tin định danh/duyệt vào các nhóm hỗ trợ
– Tiếp nhận và hỗ trợ phản hồi tình trạng đơn
– Cập nhật trạng thái đơn và chi trả thu nhập
Riêng các tình huống khẩn cấp như: lỗi hệ thống/otp ảnh hướng đến quá trình lên đơn, CNexter có thể liên hệ trực tiếp CNext Trợ Giúp qua số 0818.67.87.68 (zalo/SMS/call)
|
||
Trong thời gian nghỉ lễ, nếu CNexter có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:
- Hotline/Zalo: 0818.67.87.68
- Email: support@cnext.vn
CNext Trợ giúp sẽ nhanh chóng xử lý và phản hồi đến các Bạn trong thời gian sớm nhất sau khi làm việc trở lại.
Trân trọng,