Thân gửi toàn thể CNexter,

Nhân dịp kỷ niệm 81 năm Ngày Quốc Khánh (02/09/1945 – 02/09/2026), CNext xin gửi lời chúc sức khỏe, hạnh phúc và chúc Bạn cùng Gia đình có một kỳ nghỉ lễ thật ý nghĩa.

CNext xin thông báo lịch nghỉ lễ Quốc khánh 02/09/2026 cụ thể như sau:

  • Thời gian nghỉ: Từ Thứ Hai (31/08/2026) đến hết Thứ Tư (02/09/2026)
  • Thời gian làm việc trở lại: Thứ Năm (03/09/2026)

Trong thời gian nghỉ Lễ ứng dụng CNext vẫn hoạt động bình thường, riêng thời gian phê duyệt hồ sơ và cập nhật kết quả chi tiết từng dự án sẽ được xử lý như sau:

Sản phẩm Dự án Phê duyệt – Giải ngân – Thanh toán
Lịch nghỉ chung theo quy định – Thời gian nghỉ: Từ 31/08/2026 đến 02/09/2026
– Thời gian làm việc trở lại: Từ 03/09/2026
Lên đơn mới tất cả dự án Đăng ký 247 bình thường
Vay tiêu dùng FEOL 2.0 Thẩm định & phê duyệt hồ sơ: 247 bình thường
Giải ngân – Thanh toán:
– Giải ngân Ubank: 247 bình thường
– Thanh toán trực tuyến: 247 bình thường
– TGDĐ, ĐMX, FPT, VNP: thu/chi hộ bình thường
– Quầy VPB, BIDV, VietinBank: nghỉ từ 29/08/2026 – 02/09/2026
– Quầy LPBank: theo lịch nghỉ chung
VPBank – Vay nhanh Online

Xác thực EKYC: 247 bình thường
Xác thực VideoKYC và Giải ngân:

  • Dừng từ 29/08/2026 – 02/09/2026
  • Hoạt động lại từ 03/09/2026
CUB – Vay hạn mức Phê duyệt&giải ngân tự động 247 bình thường
VIB Vay nhanh Phê duyệt: theo lịch nghỉ chung
F88 – Vay cầm cố PGD hoạt động theo lịch nghỉ chung
Thẻ tín dụng TPBank EVO Phê duyệt tự động: 247 bình thường
Giao thẻ: theo lịch nghỉ chung
VIB Phê duyệt&Giao thẻ: theo lịch nghỉ chung
HDBank Phê duyệt tự động: 247 bình thường
Phê duyệt thẩm định&Giao thẻ: theo lịch nghỉ chung
Nghiệp vụ nội bộ CNext Lịch nghỉ của CNext sẽ áp dụng theo Lịch nghỉ chung
Tất cả nghiệp vụ vận hành trong thời gian nghỉ, CNext sẽ hoàn tất xử lý vào ngày 03/09/2026:
– Duyệt thông tin định danh/duyệt vào các nhóm hỗ trợ
– Tiếp nhận và hỗ trợ phản hồi tình trạng đơn
– Cập nhật trạng thái đơn và chi trả thu nhập
– Lệnh rút tiền đợt 31/08/2026 vẫn được xử lý bình thường
Riêng các tình huống khẩn cấp như: lỗi hệ thống/otp ảnh hướng đến quá trình lên đơn, CNexter có thể liên hệ trực tiếp CNext Trợ Giúp qua số 0818.67.87.68 (zalo/SMS/call)

Chúc CNexter có một kỳ nghỉ lễ vui vẻ!